Reclamo a Renová Tu Vestidor
Puse opción cobro en efectivo, me dijeron que el cheque tardaría unos días, despegar dos días recibí un email de renova tu vestidor que dice que mi cheque fue transferido con éxito a Mercado Pago en mercado pago mi cuenta sigue en cero. Los de renova tu vestidor me dicen que el cheque ya está en mi cuenta de mercado pago, pero no hay nada. Ya reclame y nada. Quiero saber y necesito mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola, Te informamos que a través de nuestra página podés contactarte con nosotros directamente, haciendo click en el botón "Ayuda".Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs y tenemos chat de Martes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs. También podés escribirnos directamente acá: https://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/requests/new.
En 24 hrs nuestro equipo te estará dando una solución a tu inconveniente. Un Beso!
14 de Febrero a las 16:58 hs.
Paola P
solución recibida:
Gracias, al toque ya tenía cheque en mano.
10 de Marzo a las 7:06 hs.