Que se hagan cargo del cambio del parabrisa

Buenos dias: me veo en la obligacion de efectuar un reclamo ya que compre una kangoo usada en el predio que tienen en el autodromo manuel galves el 10/07/[números] la operacion se realizo de contado y el dia 16/07/[números] fuimos a la av cordoba a retirar los papeles hasta ese momento todo bien, la sorpresa fue al dia siguiente cuando la fui a retirar tenia el parabrisa roto viendo esta situacion se le dijo al vendedor que la camioneta no etaba en esa condicion el dia que se seño y se le mostraron fotos donde se ve el parabrisa en excelente estado, el vendedor( jorge malaespina) hablo con su superior y dijeron que se hiban a hacer cargo del cambio; entonces se procedio a dejar el vehiculo una semana en el autodromo para que realicen el cambio, cosa que no ocurrio.el 23/07/[números] se retiro la camioneta con el compromiso por parte del vendedor de coordinar un dia para que realicen el cambio cosa que no ocurrio. Llame al vendedor y al responsable del predio y no tienen ninguna fecha de cuendo se va a realizar el cambio del parabrisa. Por este motivo y antes de realizar la denuncia a defensa del consumidor realizo el reclamo por este medio, ya que estamos a casi a un mes de la adquisicion del producto y no hay ninguna solucion al respecto.