Reclamo a Renault Argentina
Recibi por Facebook una publicación de la nueva kangoo [números], deje mis dados y me llamaron, me dijeron que era financiacion directa de fabrica y seria uno de los primeros en recibirla, ya que yo entregaria mi kangoo [números] con 7 asientos y [números] km, mas dinero en efectivo. Me hicieron pagar la primer cuota con tarjeta visa por que tenia promoción, 6 cuotas de $ 2.[números],66; de las cuales ya me van debitando 3. Luego me volvieron a contactar para exigirme un pago por gastos de entrega de 6 cuotas de $ 3.[números],00 de las cuales ya me debitaron 2. Todo esto a través de car financing systen. Todo esto comenzo en dicienbre de [números], hasta el dia de hoy no puedo contactarme con nadie que me de una información al respecto. El vendedor ya no trabaaja mas, los numeros que me ofrecieron en esa oportunidad nadie los atiende ect. Hoy pude contactarme al [números] me atendio un tal [nombre], que me ofrecia toda solución que me quede trantilo. Luego de volvi a llamar para aportar mis datos pero ya fui atendido por otro masculino que me pregunto el nombre del vendedor, le dije bruno guiliano y me respondio te la puso bruno [nombre], y me colgo...luego no pude comunicarme mas....
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Devolución del dinero de cuotas ya terminó el plan
Mi nombre es maría hortensia bruselario dni [números]; comenzamos a pagar un plan ; el vendedor de apellido rodriguez de buenos aires, nosotros , mi esposo y yo somos de villa constitución. Hicimos varios pagos y entrega importante en efectivo , mediante transferencia.…
Mentiroso
Mienten solamente yo ya soy clienta y mienten cn los planes q ofrecen cuando vas t muentran una cosa y dspues t encajan otra cosa solo para q vs compres planes
Renu cosméticos No recibo pedido
Compre por la página web RENU COSMÉTICOS 3 productos el día 20 de febrero, los cuales pague el mismo día, me ola un mail con número de pedido, con confirmación de pago.en el. Mismo mail dicen que me van a avisar por el envío. Hoy 6 de marzo no he tenido novedades de lo…
Juan A
Hasta la fecha de hoy 19/03/18 no he recibido ningun msj respecto a mi reclamo de parte de renault argentina.
19 de Marzo a las 15:40 hs.
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Juan A
Todavia no recibi ningun tipo de comunicación ni solución. En el resumen de mi tarjeta ya me figura el proximo pago y no se hacer. Ya pedi que me den de baja el Plan, pero el pago de las cuotas en concepto de primer cuota del plan mas otros gastos, sigue en curso. Como asi tambien el otro pago en concepto de gastos de entrega. Todo esto a traves de "CAR FINANCYNG SISTEN" que es imposible contactarse. Ya que ellos son los unicos que pueden dejar sin efecto el pago de las cuotas restantes, como asi tambien la devolución de lo pagado. gracias.
29 de Marzo a las 17:25 hs.
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Juan A
Recibi llamados telefonicos de distintas personas a las cuales le referi mi problema. Atento a ello me sugirieron realizar un DESCONOCIMIENTO DE PAGO, ante VISA, que es el medio por la cual pague parte y me siguen cobrando el resto de las cuotas. Actualmente los representantes de dicha Tarjeta estarìan evaluando mi situaciòn para poder asesorarme, esto es lo ultimo que dijeron.
13 de Abril a las 7:58 hs.
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Juan A
Buenas tardes. Les comento las novedades que recibi de parte de la gente de Renault en relacion a mi reclamo. Una señora/ta se contacto muy amablemente via telefonica y posteriormente por whatsapp conmigo, esto fue hace unos 35 dias. Le comente mi situación se mostro muy preocupada y con muchas intenciones de ayudarme. A todo esto el descuento que me aplico CAR FINANCYNG SISTEN sigue su curso, tal es asi que casi termino de pagar $ 31.***. O sea nunca cesó el descuento que yo pedi. Esta mujer me envió un documento (carta) por mail para que yo lo firmara y lo enviara por correo a Administración de RENAULT. En esa carta esta estaba todo detallado e incluso los articulos de la ley del consumidor en la que yo me amparaba y los intimaba a la devolución de lo que abone de buena fe. Ya transcurrieron unos 20 días asi que estoy a la espera que contesten algo. Apenas tenga alguna novedad se las hare saber. Saludos.
06 de Junio a las 15:49 hs.
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Juan A
Les informo las ultimas novedades de mi reclamo. Ya voy pagando $ ***** y aun no tengo solución. Solamente me llaman de CONTROL DE CALIDAD, no cuantos ya como siete u ocho para preguntarme de mi reclamo...y la solución que me ofrecen es que vuelva a pagar la reversa para otro vehiculo y asi me van a bonificar lo que yo abone...Son unos delincuentes.
19 de Junio a las 0:35 hs.
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