Necesito que se me reitegre el capital inbertido que con efuerzo aorre

Enel mes de junio de este año entre en el Plan Rombo renault reserve la carpeta con un monto de 28 mil peso en una oficina en caseros . En ese mismo lugar firme los papeles y me entregaron la carpeta y me dijieron que enel mes de julio me llegaria a mi domicilio la voleta de la segunda cuota a pagar .cosa que numca llego llame al acesor y ise el reclamo y me dijieron k era un problema de aministrasion k para el mes de agosto lo resolvian .llego agosto no me llego la voleta bolvi a llamar reclamando y me dijieron k tenian un problema de agrupamiento .entonses pedi ablar con el jerente para buscar una solucion .able con el y me pidio que le de unos dias k ya lo resolvian .despues de varias semanas sin resivir ninguna respuesta o llamado .me diriji ala ofisina de caseros y me encuentro con el gerente . Y le pido que mede de vaja y que me reitegre el capital que inberti. Y el me responde que yo estoy adeudando 5 cuotas impagas y que lo tengo que pagar si o si con intereses. Y le digo que ami nunca me llego la boleta . Tampoco nunca resivi ni un llamado por cuotas impagas al contrario yo llamava casi siempre asiendo reclamo .ademas yo no pienso pagar por algo que no tengo .y que iba aser el reclamo a defensa al consumidor por estafa