Me deben dinero de devolución y envíos

Tuve la peor experiencia de mi vida comprando en este negocio. En noviembre realicé 2 compras diferentes. Una compra me llegó bien, y de la segunda compra, las sandalias que pedí eran horma grande, nunca lo detallan en la descripción del producto. Tuve que devolverlas y me cobraron $20.[números] de envío, acepté pagar sin problema. Cuando les llegaron las sandalias me hicieron abonar otros $10.[números] de envío para que me mandaran el nuevo talle. Despues de pagar eso no me mandaron numero de envío y no respondieron los mensajes por mas de dos semanas. Cuando me respondieron, me mandaron un número de envío viejo. Amenacé con hacer la denuncia en defensa del consumidor porque me estaban e*****ndo, me contestaron que no tenían el modelo de sandalias que yo quería, me pidieron que esperara, que ingresaban la siguiente semana y me las mandaban. Pasaron otras dos semanas, y recién ahí, me dijeron que las sandalias estaban en camino. Finalmente llegaron.. Y se equivocaron y me enviaron otro modelo de sandalias. Reclamé y tuve que enviarlas nuevamente, me pidieron mi alias para pagarme el envío, cosa que nunca hicieron. Gasté en total $50.[números] de envíos y nadie me devolvió nada. Les mandé el número de envío y les pedí que me anularan la compra porque no iba a esperar que me manden nada de nuevo, y me anularon mal todo. De las dos compras que hice me anularon la de menor valor (que si me habian llegado bien) y no las que mandé. Me deben de eso aproximadamente $38.[números] más todo el dinero envíos. Les mandé el número de envío para que esten atentos y me sale que no recibieron las sandalias. Cerraron el local por vacaciones y nunca me avisaron! ahora el paquete volvió a destino y no se que hacer. Me comuniqué con ellos por todos los medios, cada vez me contesta una persona diferente que no tiene idea acerca del tema. Hoy me bloquearon de whatsapp, no puedo mandar mensajes y no encuentro cuit ni razon social para hacer la denuncia en defensa del consumidor. Ya no se con quien comunicarme