Reclamo a Renatta Shoes
Hice una compra el día 18/05. El 22 me dijeron que lo estaban preparando, que me avisarian y enviarían el código de seguimiento. El 29 dijeron que estaban avanzando con los envíos pendientes que "seguramente" entre esos envíos estaría el mio. El día 31 volví a preguntar y me dijeron que estaban retrazados por los feriados. Hoy 5/6 volvi a consultar, ya hace 11 días hábiles de la compra y ahora salen con que en el transcurso de esta semana van a tener una respuesta de la fábrica. Dejaron de responder (leyeron los mensajes) cuando les pregunte si podían cancelar la compra y devolver el dinero.
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Producto defectuoso
Hace unos dias compre unas sandalias de casi $ [números].[números] mil pesos, las use un dia y se me despegaron, les escribí via wsp para solucionar el tema y como no tenian stock para cambiarlas me mandaron al zapatero a pegarlas, les dije que no, que me reintegren el…
Talle 35 no cumple con las medidas en cm
Compre unas sandalias el 14/12, me llegaron bien. Cuando me las probe me quedaban grandes del tobillo. Pedi el cambio por 2 sandalias que cubrian el valor y pague 10.[números] por el envio. el 30/12 me llegan los 2 pares, yo calzo 35. Un par era 35 y otro era 35/36. E…
[SOLUCIONADO] No compre lo que recibi. urgente
Compre el 9 sep 25 un par de botas india coñor vizon. En la pagina estaba mal la descripcion. Me contacte x whatsapp y me confirmaron que me enviaban vizon. El envio no llego, no se que problema tuvieron en el correo. Reclame x whatsapp, me enviaron un par camel el 23 …
Mariana C
solución recibida:
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09 de Junio a las 11:25 hs.