Reclamo a Renaper
El dia 10 de febrero hice 2 pagos de pasaporte express, al dia siguiente cancele por motivo personal. El la pagina de renaper donde reintegro pasaporte dni, mande todos los que piden ellos, hoy es el dia 27 de febrero hasta el dia de no hay repuesta de devoucion de dinero abonado..
aqui detallo dos pasaportes
id de operacion: [números], [números]
id de solicitud: [números], [números]
codigo de autorizcion: [números] , [números]
espero la pronta devolucion
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No entregan dni
El 11/3 solicite dni xq lo perdí.... Todavía lo estoy esperando. Según correo argentino vinieron 3 veces , lo cual es falso xq siempre hay alguien en mí domicilio. . Lo necesito urgente ya q se me vence el plazo para una certificación de firma. Mandé mail al renaper …
No quieren entregar dni
Desde enero [números] que realizo mi madre dni en caba. Estamos 7 de mayo sin obtener dni. Correo argentino nunca pasó por el domicilio ya que trabajo desde casa. Ahora me obliga renaper a llevarla nuevamente a mi madre discapacitada y tener que pagar ambulancia para t…
Dni
Estoy reclamando la devolucion de mi dinero que renaper me hizo pagar por una gestion de mi dni exprees y que cuando fui a retirar mi dni me dijeron que ya no hacen expres y que tengo que pedir mi dinero o0 el reintegro a renaper y hast ahora nada tengo el numero de so…
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Shin,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
27 de Febrero a las 10:13 hs.
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shin E
Espero su llamada. Gracias
27 de Febrero a las 11:12 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Shin, buen día
Te comentamos que desde nuestra empresa, PAGOS***, no tenemos la facultad de realizar la devolución que solicitas, ya que todos los pagos que procesamos van dirigidos de forma directa a la empresa a la que abonas.
En este caso, para gestionarla tenés que contactarte con RENAPER, a través del email a reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste. El tiempo de resolución dependerá también de la entidad.
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
Te dejamos otras vías alternativas de contacto con RENAPER:
Emails: consultas*renaper.gob.ar - *****renaper.gob.ar
WhatsApp: +*** 11 ********
****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Saludos.
27 de Febrero a las 13:06 hs.
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shin E
Hasta ahora nada.. pagos*** hasta no autoriza Renaper no quiere devolver el dinero
Id operación ******** de $****
Id operación ******** de $****
Renaper no me respondió hasta ahora nada. Quiero la solución. El cobrador fue uds…
05 de Marzo a las 18:21 hs.
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