Reclamo a Renaper
Hola buenas necesito la devolucion de un pago q hice q serian de [números] pesos no tenia q pagar atravez de esto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Te cobran dos veces el trámite y no se sabe cuando te devuelven
Pagué el trámite de pasaporte pero como demoraba un mes aproximadamente tuve que pagar otra vez pero el trámite express. El problema es que no sólo no tuvieron en cuenta el dinero que ya había pagado sino que para recuperarlo tuve que llenar un formalario de reintegro …
Reintegro
Solicito reintegro
Reintegro
Solicito reintegro de trámite de renovación de pasaporte. Ya hice el trámite por reintegros los.primeros días de junio. Pero no he recibido ninguna respuesta.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Lucy,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
01 de Diciembre a las 3:54 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Lucy, buen día
Verificamos un pago a RENAPER el día de hoy 01 de diciembre por $*** en concepto de "DNI".
Te informamos que para tramitar la devolución del pago tenés que enviar un email a reintegrosdni*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
Te dejamos otras vías alternativas de contacto con RENAPER:
MAIL: *****renaper.gob.ar - dinaciu*renaper.gob.ar - consultas*renaper.gob.ar
WhatsApp: +*** 11 ********
****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
01 de Diciembre a las 12:43 hs.
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Lucy S
No no fue solucionado la plata no me lo delvolvieron
05 de Diciembre a las 4:22 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Lucy,
Te informamos que nosotros no cursamos los reintegros, sino que los realiza RENAPER, por lo que desde nuestro lado consideramos que ya se encuentra solucionada la consulta.
Te solicitamos que te contactes directamente con RENAPER para avanzar con la devolución de tu pago.
06 de Diciembre a las 17:26 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucy S
12 de Diciembre a las 17:45 hs.
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Lucy S
Nunca me devolvieron la plata
13 de Diciembre a las 23:48 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Lucy,
Consideramos que el reclamo hacia PAGOS*** fue solucionado ya que no está a nuestro alcance realizar la devolución solicitada y te brindamos la información acerca de como tramitarla correctamente;
te sugerimos insistir con el reclamo a la entidad correspondiente, es decir, RENAPER.
Saludos.
20 de Diciembre a las 10:21 hs.
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