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A los dos dias de que llego mi pedido por unas zapatillas empecé a realizar los trámites para cambio ya que el talle estaba mal. Sin embargo, hace mas de dos meses estoy esperando a que andreani venga a retirar mi pedido para comenzar la devolución y a pesar de hablar con atención al cliente no me …
Solucionado 09 de Agosto
Hice un pedido de dos zapatillas hace 5 dias, desde el primer día estoy preguntando por correo si me llegarían antes del 20 , pero nunca contestan, he decidido cancelar, pero tampoco contestan, ya no se que más hacer.
Solucionado 18 de Julio
Compre y pagué el día 22 de mayo 2 pares de zapatillas no me mandaron la factura el pedido todavía se encuentra en la web como "preparando" mando mail y parece q me toman el pelo. debería haber llegado a rosario el 30 de junio y estamos a 6 de julio no se q más hacer
Solucionado 11 de Julio
Al cabo de un mes de comprar unas zapatillas se empezó a pelar el cuero. Ahora no me quieren realizar el cambio y me dicen por mal uso, cuando en realidad la use casi nada, luego me dicen que por realizar mal el lavado (las lave después de que se pelara). Las compre en sporting sucursal de salta.
Publicado 01 de Julio
Realice una compra en mayo, el talle vino mal, solicite el cambio, reebok recibió el paquete el 16/6 y desde entonces no me responde, les escribí por email, por su instagram (donde te leen los mensajes y no te contestan, pesimaaaa atención) pero no responden, no puede ser que pasaron dos semanas y …
Solucionado 28 de Julio
Compre el 23/05/[números] vía internet en la pagina oficial de reebok ( h***s://w***reebok.com.ar ) unas zapatillas, el día 30/05/[números] las retire de la sucursal de andreani en la localidad de josé c. Paz, y el día 31/05/[números] solicite el cambio de zapatillas , ya que el talle estaba mal.…
Publicado 05 de Junio
Pedido nro [números]-01 hice un pedido de unas zapatillas y nunca llego todo el tiempo decía preparando el pedido entonces solicite la cancelación y no tengo respuesta de como me van a devolver el dinero
Publicado 09 de Mayo
Compre unas zapatillas y las mismas me llegaron falladas, una es más alta que la otra. El reclamo lo hice el sábado 29 de mayo y nadie se ha comunicado conmigo para solucionar este problema.quiero la devolución del dinero.es una vergüenza que una empresa líder tenga estos problemas de control de ca…
Publicado 07 de Mayo
Buen día. Realice una compra por la web el día 08/04 con el número de pedido [números]-01 el cual llego en tiempo y forma pero no era mi talle, por lo tanto sigo los pasos para realizar el cambio desde el día 13/04 sin obtener ningún tipo de respuesta. El día 17/04 me ponen por redes que no están r…
Solucionado 21 de Mayo
El 2 de marzo del [números] se realizó las compras de uno tennis por medio de la plataforma reebok usando como medio de pago tarjeta de crédito mastercard tuya y se realizó su respectivo cobro pero la plataforma payu nunca validó el pago de la compra y por lo tanto no fue enviado el producto, nunca…
Publicado 22 de Marzo