Reclamo a Redpack
Tengo problemas con esta sucursal:
dirección: av miguel ángel de quevedo [números]-c, san francisco, coyoacán, [números] ciudad de méxico, cdmx
tengo un negocio que implica mucho movimiento de envíos y mis clientes son los que eligen, esta sucursal es la más cercana pero ya van varias veces que llego junto 30 o 15 minutos antes del cierre y ya esta cerrado, yo confiada que si llego pero no, ya esta cerrado!!! entonces si no resuelven esta sucursal tendré que decirle a mis clientes que no envió por redpack porque no cumple, porque no cumple, fácil, si para un horario de trabajo no están, que puedo ofrecerle de garantía a mis clientes. Espero puedan revisar esta sucursal, vayan a esas hora y verán!!!
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Yanet Z
No me han contestado nada, la señorita que atendie es muy grosera, le pregunte que porque no esta abierto y su contestación fue, me dilo el estomago y mi jefe no pudo abrir ese día, y el otro día si estaba abierto, a lo que le respondí, como? Abierto y el cartel decía cerrado.
08 de Agosto a las 16:59 hs.
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