Reclamo a Redpack
Es increíble la ineficiencia y pésimo servicio de está empresa, me tuvieron esperando nuevamente de 9:00 a.m a 2:00 p.m para hacer la recolección que según iban a ser el día 5 de noviembre y que no pudieron darme una respuesta para solo decir que la tenían que mover al día de hoy 6 de noviembre del [números] y de igual manera nunca llegaron.
recomiendo ampliamente buscar otras empresas que te brinden el servicio requerido, porque sus procesos y gente de esta empresa dejan mucho que desear.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…