Reclamo a Redpack
Estuve esperando mi paquete de entrega el dia 28 de dic y de repente pusieron entregado y que lo recibimos, no adjuntaron evidencia de recibido y nunca nos entregaron el paquete, marcamos a la sucursal de durango y dijeron que se equivocaron y por error le pusieron entregado, luego que mañana lo entregarian temprano, ya pasaron 2 dias y solo nos traen con mentiras y vueltas
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Eduardo G
solución recibida:
vante un ticket con la matriz de red pack directo y me dieron solución
04 de Enero a las 10:47 hs.