Reclamo a Redpack
La fecha máxima de entrega de pedido era el 9 de noviembre, el pedido es para un cliente y ya tengo problemas por el retraso.
presente una queja directamente y no obtuve una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Erick B
Anexo número de seguimiento *********
21 de Noviembre a las 1:11 hs.
Erick B
Solo levantaron un reporte pero no me dieron ninguna solución útil
26 de Noviembre a las 23:58 hs.
Erick B
Me llamaron para decirme que se generaría el número de queja pero noe dieron una solución
06 de Diciembre a las 10:52 hs.
Erick B
solución recibida:
Al final terminaron dándome un reembolso electrónico atraves de priceshoes de el total de mi pedido
23 de Diciembre a las 10:57 hs.