Reclamo a Redpack
Llevo miles de llamadas y correos a redpack sobre el robo de mis paquetes y nadie hace nada. Tengo folio del caso, no ahoea veo que hay muchos usuarios siendo robados. Y lamentable tengo pruebas por favor pasen la voz que nadie use esta empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Paquete aparecio entregado, estando yo en mi domicilio sin recibirlo
Mi paquete era servicio express, al pasar 2 dias despues de fecha maxima de entrega hablé para preguntar por qué no lo sacaban a ruta de entrega pues ya estaba en oficinas de mi municipio, levantaron reporte y dijeron que en 48hrs tendria respuesta, llame al pasar las …
Danae M
Red pack nunca me ha contactado de regreso ni brindado la hoja de investigacion correspondiente bajo el folio fantasma que me han dado.
16 de Febrero a las 4:24 hs.
Comentar
Danae M
Es de verdad horrible Redpack bola de rateros y con mala. Administración terrible servicio al cliente y con pésima reputacion. No me canso de decir en mi empresa a mis proveedores a mis clientes que no lo usen y así seguire.
02 de Marzo a las 4:37 hs.
Comentar