Reclamo a Redpack
Hice un pedido en shein y aparece que lo recibí ayer y no he recibido nada.. Hice el rastreo en redpack y aparece entregado a mi nombre y eso es falso. Necesito solución a mi solicitud a la mayor brevedad posible guía no [números].
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Aleyda C
solución recibida:
Hicieron seguimiento a mi q loueja y dieron solución a la misma..
21 de Junio a las 10:59 hs.