Reclamo a Redpack
Tengo un paquete que hicieron un intento de entrega y al parecer los datos de direccione estaba incorrecto mas nunca se comunicaron conmigo para la entrega, levante un reclamo y numero de folio, total que cuando me comunico con ellos solo me dicen que van a hacer una alerta y no me resuelven, pedi pasar a la sucursal y me dicen que no me pueden entregar ahi solo a domicilio. Numero de seguimiento [números]
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…