Reclamo a Redpack
Mencionan en las observaciones que el domicilio no existe, siendo que el domicilio fué verificado y está correcto y por tal motivo mi paquete no fué entregado en la fecha acordada.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Rodrigo D
solución recibida:
Posteriormente a mi publicación en “TuQuejaSuma” un representante de Redpack se puso en contacto conmigo y mi paquete fue entregado en buenas condiciones 2 días después de la fecha programada,
18 de Febrero a las 14:22 hs.