Reclamo a Redpack
Hola buen día.
en la aplicación de mi pedido de shein y en la de aftership me aparece que mi pedido fue entregado ek día de ayer 18 de marzo a las 7:56pm y aparece que fue recibido por mi, cuando en realidad yo no estaba, tuve que salir. Y aparece un rayón que supuestamente fue mi firma. Y ni eso fue. Y pregunté a los vecinos y nadie vio nada ni lo recibieron. Que hago?
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Elvira Q
solución recibida:
Se solucionó
19 de Marzo a las 15:10 hs.