Reclamo a Redpack
Hice un envío el día 25 de noviembre , la fecha máxima de entrega era el 29 de noviembre , hicieron el primer intento de entrega hasta el 5 de diciembre y como no encontraron la dirección no se entregó , ya metí reporte con num [números], he estado llamando seguido para ver el avance , me comentaron que ya estaba en la última etapa de asignar fecha de segundo intento de entrega , pero ya pasaron demasiados días y no le veo actualizaciones al paquete , me urge que ya se entregue el paquete ha estado sin movimiento desde el 5 de enero
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
beremont
solución recibida:
Se hizo el segundo intento de entrega el día exacto que les dije que lo necesitaba , si fue tedioso y tardado pero atendieron la queja
20 de Diciembre a las 13:02 hs.