Reclamo a Redpack
Mi paquete debio de haber llegado el 11 de octubre como fecha maxima y en el estatus dice que esta en transito desde ese dia, que esta en la oficina de azcapotzalco, estamos a 18 y no se ha movido, he metido reclamos, he intentado llamar, nadie me ha contactado y ya no se que hacer
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Alicia R
solución recibida:
Tuve que ir a recogerlo personalmente, me dice la persona que lo entrego que si vemos que tiene tiempo en alguna de las bodegas vayamos a preguntar por el porque seguro esta mal la dirección o el número telefónico y los regresan continuamente
01 de Noviembre a las 20:00 hs.