Reclamo a Redpack
Hola mi pedido marca como entregado el 29 de abril, # dr pedido gshn1a36a[números]t , y el número de seguimiento [números] ,el cual no ha llegado a mi domicilio , sin embargo en el rastreo de red pack y en la app de donde lo pedí marcan como entregado, pero yo no lo recibí ni nadie de mi domicilio, ya pregunté a vecinos y revisé a mis alrededores, tampoco recibí una llamada porque nadie respondía a la entrega cómo fue con otros paquetes que si me entregaron.
quiero saber cómo van a solucionar ese problema y cuando será entregado mi paquete ya que me urgía algo que pedí, de antemano agradezco su atención y quedo al pendiente.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…