Reclamo a Redpack
Mi paquete aparece en su página de rastreo como "entregado" el día 04 de enero (2024) a las 11 a.m., cuando en ningún momento se me fue entregado a mi persona, en cambio, falsificaron mi firma y hasta escribieron mal mi nombre. Y cabe mencionar, que hice la queja y reporte a ustedes el mismo día que se "entrego". Exijo que me den una solución, ya que, lo que están haciendo es un delito y si no me dan respuesta tendré que levantar una denuncia en su contra por robo de mercancía y derivados.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Paquete aparecio entregado, estando yo en mi domicilio sin recibirlo
Mi paquete era servicio express, al pasar 2 dias despues de fecha maxima de entrega hablé para preguntar por qué no lo sacaban a ruta de entrega pues ya estaba en oficinas de mi municipio, levantaron reporte y dijeron que en 48hrs tendria respuesta, llame al pasar las …
Redpack robó el contenido de mi paquete
Hola, realice un pedido por medio de mercado libre, soy pequeño comerciante, ahorré y realice mi pedido de un paquete de rotomartillos, por la cantidad de 11,800 pesos, quizá para ustedes no es nada, para mi es mucho. Recibí cartón. El operador de redpack llegó a la ca…