Reclamo a Redpack
En primera mí paquete tenia que haber sido entregado a mas tardar el 12 de julio y no llego, llame y me dijeron que aún estaba en tiempo de llegar, el día de ayer salí normal a trabajar y hoy tengo notificación de que mí paquete fue entregado, ingreso para checar el status de mí pedido y efectivamente dice que ya fue entregado y ademas firmado por mí, cuando eso es imposible.
de verdad requiero una solución rápida.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…