Reclamo a Redpack
Me enviaron por redpack un equipo eléctrico ensamblado desde tampico a la cdmx el 22 de nov. De [números], llego hasta el 29 de nov. Al abrirlo estaba completamente despedazado pese a que venía bien embalado en plásticos burbuja. La forma de manejar la paqueteria de esta empresa es descuidada y con dolo la dañan. El proveedor del equipo accedió a hacerme el cambio y pago el traslado nuevamente por redpack, yo en persona embale el equipo y cuando lo recibió me envió video, el equipo estaba doblemente destruido, en el traslado de regreso redpack hizo pedazos lo que quedaba del equipo. Yo nunca jamás usaría esta empresa, no importa que se especifique que el contenido es frágil.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…