Reclamo a Redpack
Entregaron mi dos paquetes a otra persona y hablé para reportar y me dicen que fue recuperados y luego que no que vuelva hacer el reporte y espere a sido desgastante marcar diario para saber de mí paquetes
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
ivonngmailcm
solución recibida:
Al siguiente día la paquetería se puso en contacto conmigo para notificar que tenían dos paquetes y listo me los entregaron
04 de Agosto a las 1:20 hs.