Reclamo a Redpack
Buen día tengo 2 guías de envío [números] y [números] desde hace más de una semana sin entregar, según fueron una vez y domicilio incorrecto hasta ahora no saben dónde está y dicen me contactará un asesor ya di más referencias, otro teléfono de contacto y nada la entrega es en la universidad anahuac queretaro y de verdad estoy desesperada porque no me dan solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…