Reclamo a Redpack
En el rastreo de redpack, aparece que mi paquete fue entregado, el cual no lo he recibido, ahí mismo aparece un espacio donde te muestran imagen de quien lo recibió, lógico aparece mi nombre y firma falsificados, ni es mi letra ni es mi firma. Lo raro es que el repartidor me habló a la 17.50 del 23 de noviembre para decirme que pasaba el 24, y nos pudimos de acuerdo que yo lo esperaba a las 4.30, nunca llego ni el 24 y 25, lo raro es que la entrega aparece a las 11.30, o sea antes de que me llamara, hable a redpack y me dijeron que en 24 horas me tenían una respuesta y ya pasaron 30 y no me mandan ningún correo,
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Sara M
solución recibida:
Me entregaron el paquete unos días despues
12 de Diciembre a las 13:04 hs.