Reclamo a Redpack
La guía del paquete es la [números] en el rastreo aparece que ya lo recibí con una firma que no es la mía. He estado al pendiente todo el día y lo estuve rastreando, me decía que estaba en proceso de entrega y después de las 8:00 pm apareció que ya había sido entregado a mi persona, lo cual no es cierto. Agradezco se aclare y se me entregue ya que es material educativo importante para mi.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…
Olivia P
solución recibida:
Se solucionó al día siguiente
08 de Agosto a las 14:15 hs.