Reclamo a Redbus
El día 29/03/22 a las 10:18 realize desde mercado pago una recarga de $[números] a mi tarjeta redbus y hoy 30/03 a las 18:00 tomo el colectivo y el lector me dice que no tiene saldo. Cómo puedo hacer para que se acredite o me devuelvan el dinero. El código de autorización es [números]. Nro de tarjeta de transporte es [números]. Siempre cargo por este medio y es la primera vez que me pasa.
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No he recibido el reembolso de un pasaje cancelado
Realicé la compra de un pasaje a través de redbus y posteriormente solicité su cancelación. El pasaje estaba programado para el día 13 de mayo de [números]. después de realizar la cancelación, en la plataforma aparece que se efectuó un reembolso por valor de $92.[nú…
Auto rallado y undido
En horas de las noche en la comuna de renca micro patente skhg70 nos raspó el auto en una curva sin detenerse.
Tarjeta bloqueada
Viaje en línea [números] de san josé, tucumán. Al pasar la tarjeta débito del <a href="/banco-galicia">Banco Galicia</a> dice bloqueada, intente con otra y aboné, pero en la del galicia se débito un importe mayor al del boleto.
Julieta P
solución recibida:
Hola. Ayer 30/03 por la noche volvi a hacer otra recarga de $*** y hoy 31/03 cuando fui a tomar el colectivo, al pasar la tarjeta ahí sí me tomó la carga de los $*** que habia realizado pero no la de los $*** posteriores, es por ello que leí en la pagina web de Red Bus www.red-bus.com.ar que daba respuesta a lo que me había pasado y explicaba lo siguiente: "la carga virtual se concretará 60 minutos despues cuando pasás el plástico por la máquina del colectivo. Si un colectivo no la aplica, la carga virtual permanecerá “pendiente“; cuale no se ven reflejadas en nuestro sitio ni en las apps de consulta de saldo. Si tu viaje no llegara a completar la acreditación de una carga virtual, volvé a intentar en otro colectivo.Si haces 2 cargas virtuales las acreditaciones se realizan de a 1 por viaje en orden cronológico. Ej. cargaste $*** y después $*** en la misma tarjeta: en el primer viaje se acredita la 1°carga de *** y en otro viaje la 2°.
31 de Marzo a las 16:39 hs.