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Reclamo a Redbus

No se acredita el saldo

Buenos días, desde el día 29/2 le estoy generando reiteradas cargas de 1000 a 2000 pesos a mi tarjeta ciudadana y no se acredita el saldo. Lo generó a través de mercado pago y a través de personal pay. Indica que hay una demora de 48hs. Pero ya superó este plazo. Le pido pronta solución por favor. Desde ya gracias.
el número de mi tarjeta ciudadana es 3932762

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