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Reclamo a Redbus

Falta de acreditación de dinero

El día 21/6 hice 3 recargas en el dia por pago mis cuentas a la tarjeta [números], con un total de $[números], ya que no me funcionaba para el colectivo en su momento tenía $-13 y ahora q consulto saldo tiene $-12, en vez de acreditarse lo q abone me siguen descontando y sigo sin utilizar la tarjeta. Esta como bloqueada y no me reintegrar el dinero q abone ni en la cuenta x la cual pague ni en la tarjeta. Necesito una solucion o quiero mi dinero xq no esta para regalar plata en este momento. Gracias

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