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Reclamo a Redbus

Carga desde mercadopago no acreditada

[Solucionado]

El jueves 28/04 hice una recarga en la madrugada desde mercado pago a mi redbus queuso la cual suelo ****r siempre de la misma manera y nunca tuve problema pero ese mismo dia a la noche al subir al trasporte el saldó me dio negativo, se me hizo raro asi que el viernes acredité dinero de nuevo pensando que asi se me iba a sumar todo el saldó junto y que tal vez habia un problema por el horario en que recargue el jueves. Ese dia no volví a usar el trasporte pero hoy lunes 2/05 le acredite de nuevo por las dudas ya que tenia que tomar el trasporte y mi saldo seguia en negativo pero otra vez no me acreditaron el saldó, ya es la 3ra vez y me gustaria que pudieran hacer algo para arreglarlo ya sea acreditarme el saldó en la tarjeta o devolverme el dinero. Tengo los comprobantes de mercado pago si los necesitan

Comentarios
  • Carolina R

     

    Hola ! Me pasó lo mismo, quería saber si te acreditaron el saldo.

    03 de Mayo a las 14:54 hs.

  • Soledad A

     

    solución recibida:

     

    .

    02 de Junio a las 4:32 hs.

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