Reclamo a Rebanking
El jueves 16/06 en horario de 8:34 hago una transferencia de mi banco nación a una cuenta propia de reba mi aguinaldo y en el proceso por error y no mostrar datos le transfiero por error a otro usuario. Por el washsap le envío el comprobante de esa transferencia con éxito y me dicen que no pueden darme información. La persona la contacto y de buena voluntad me muestra sus movimientos esos días en adelante y no ingresó ese monto. De ahí que no responden por chat ni dan explicación. Es mi aguinaldo lo necesito como todos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me eja entrar a mi cuenta ni sacar plata
Hola no me deja entrar a mi cuenta de banco necesito una solucion porfavor
Me da error como si mi dni no existiria
De la nada se cerro me dice q es erro mi dni quiero poder volverla a usar
Rebanking retirne mi dinero por falla de ellos
Quiero ingresar pero me pone el mensaje "reportamos el error, ya solucionaremos tu problema" y sale de nuevo. Mediante whatsapp no me dan solución por el horario (de 08 a 18) o sea que no puedo solucionar si necesito pagar algo con mi dinero.
Pedro H
Les envié un formulario de reclamo al correo. Aún no tengo respuesta. Voy esperar unos días más. Deberían tener un número para comunicarse y no un washap o boot que se demoran o no responden
27 de Junio a las 9:11 hs.
Pedro H
solución recibida:
Se demoraron en confirmar que el usuario recibió la transferencia involuntaria ese mismo día . No tuvo la voluntad de hacer la devolución. Lo que no es un problema de Reba sino de usuario con mala actitud.
23 de Julio a las 12:04 hs.