Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me regalaron un vestido de temporada y quiero cambiarlo porque me queda grande. Por pandemia y cuarentena cerraron locales y por más que abran no esta permitido circular lejos del domicilio. Rapsodia dice que por tratarse de un regalo debo cambiarlo solo en el local. Hay inflación, cuando oueda cam…
Publicado 23 de Julio
Hice un pedido de 3 piezas , solo me llegaron 2 , no me llego la más cara, marco y no me contestan , mande correo y tampoco , es la segunda vez que compro y pensaba comprar más , ahora con esto ni de chiste , es hora que no resuelven nada y ni como contactarlos.
Publicado 20 de Julio
Realice una compra hace casi un mes, y todavía no me llega. En su página decía que por el covid-19 podía haber demoras de hasta 10 dias, llevo más de 20 esperando mi compra. La atención al cliente es pésima, ya que me responden un mensaje por día, así es imposible llegar a una solución.
Publicado 30 de Junio
Realicé dos compras por la pág web de rapsodia que fueron pagados con tarjeta. Me avisaron que no había stock de los productos comprados, pero todavía no se impactó la devolución de los pagos de ninguno de los dos pedidos anulados por falta de stock. Los pedidos y fecha de compra son: #[números] …
Solucionado 21 de Junio
Hise una compra con una tarjeta de credito naranja en 3 cuotas en zeta de $ [números] con 56 , y luego me la cancelaron el dia 7 de febrero de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y ahora la <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> me lo esta cobrando y yo tengo el comprobante de la devolucion d…
Solucionado 03 de Abril
El dia 22 de febreor hice un pedido el que se registró con el numero [números] y que a la fecha figura con pago acreditado pero aun no tengo novedades sobre el envió. Ese mismo día hice otro pedido distinto el cual fue enviado correctamente pero sobre este no tengo novedades. Remití varios correos …
Solucionado 18 de Marzo
El 19/01 realicé una compra (pedido [números]) y cuando fui a pagar con <a href="/tarjeta-nativa">Tarjeta Nativa</a> <a href="/mastercard">Mastercard</a> [números] me rechazó el pago y se me canceló la orden. Volvía a hacer el pedido y se aceptó el pago. Ahora en mi resumen aparece el pago duplicad…
Publicado 20 de Enero
Compre en el <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> el lunes 4/11 un jean con mi tarjeta visa (ya se ve en el resumen la compra reflejada en rapsodia) y no me llego mail con numero de pedido ni factura de rapsodia. Que paso?
Publicado 06 de Noviembre
Buenas tardes, explico que realice un pedido a rapsodia número [números], el mismo el correo lo envió un dia antes de nuevo al deposito de rapsodia, siendo q el dia 9/10 rapsodia me contacto para informarme que el pedido habia sido no entregado y que devia confirmar si queria un nuevo envio o una …
Publicado 18 de Octubre
Compre hace mas de 10 dias por la web para ser retirado en el local de alto palermo y no tengo ninguna novedad ni un mail. Me gustaria q me expliquen que hacer y sino q me devuelvan la plata. Gracias
Publicado 15 de Octubre