Reclamo a Rappi México
Realicé un pedido de super con la aplicación, mismo que al momento de pagar con mi tarjeta de débito la misma aplicación me canceló, sin embargo l revisar mi saldo de mi cuenta se me descontó el monto total de esa compra, regreso a la aplicación de rappi y verificando dice pedido cancelado monto cobrado cero y no es así se me cobró ese pedido, exijo se me devuelve ese dinero en mi cuenta y llevo días sin respuesta alguna y obviamente sin mi dinero.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos