Reclamo a Rappi México
El dia 18 de julio de [números] hice un pedido de tres lonches y un huevo frito el total era de [números] pesos. El repartidor llegó con mi.pedido y me cobró [números] pesos pregunte porque y me comunico con una persona que no me quiso dar su nombre ni un número de orden. Pero que tenía que pagar la cantidad al repartidor sino me metía en problemas. Escribí mi queja a soporte y nunca me resolvieron solo me escriban que estaban evaluando mi caso, lo resolvieron sin informarme su resolución. Quiero que me regresen mi dinero, [números] pesos que me cobrarin demas no puede ser que se aprovechen y menos en estos tiempos tan difíciles.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Claudia G
No se han comunicado conmigo de ninguna manera ni por ningún medio.
30 de Julio a las 10:53 hs.
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