Reclamo a Rappi México
Estuve haciendo un pedido con una promoción especial para mi del 80%, ya lo había hecho sin problema. Me cobraron el precio con el descuento y después hicieron un segundo cargo de la diferencia, un cargo que nunca acepté y me apareció al momento de hacer el pedido.
en total fue un robo de [números],20 pesos. Estuve en contacto con ellos por correo, tuve que mandar captura etc, pase mucho tiempo para que me manden con otra área que no me esta contestando.
así que voy a denunciarlo por el banco y profeco, pero que pérdida de tiempo y confianza en Rappi ! a parte soy rappi Prime y dicen que da una mejor atención, no creo.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos