Reclamo a Rappi Colombia
El día 25 de septiembre, a nombre de rappi prime realizaron una compra en kfc con mí tarejeta de crédito,por un valor de 1.[números].[números], y las 10:28 de la noche hicieron la cancelación del pedido y devolución del dinero a una cuenta de rappipay yo no tengo cuanta con rappipay, me robaron, nadie me ayuda les escribía a esa hora a soporte por app de rappi no estuve respuesta, ni he tenido hasta el momento, como es posible que hagan devolución del dinero a otra cuenta que no es la mía, en realidad rappi prime se dedican es a robar a los clientes. Necesito que responda
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Arelis A
Rappi no ha solucionado nada, todavía les he enviado un derecho de petición , pidiendo que haga ami la devolución del dinero, se lo hicieron a nombre de otra persona a un sr Ferledy de Jesús galeano ciro, amo mí tarjeta de rappipay solo aparece de saldó 3.***$. todavía no tengo una solución del robo que me realizaron en plataforma de rappiprime ya hace 8 días.
01 de Octubre a las 16:42 hs.
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Arelis A
Rappiprime aún no ha solucionado nada , he pasado derecho de petición no he tenido respuesta de parte de rappiprime..
12 de Octubre a las 12:32 hs.
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