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Reclamo a Rappi Colombia

Rappi me cobra por una membresía que nunca adquirí

[Solucionado]

Desde hace 3 meses rappi me cobra una membresía que nunca he tomado. Trato de comunicarme con ellos y es imposible. Los canales de comunicación para los clientes son deficientes y no ayudan a resolver el problema. Nunca tomaría algún servicio con esta empresa. Deberían mejorar los canales de comunicación para resolver estás situaciones

Comentarios
  • Fernando

     

    solución recibida:

     

    En comunicación con Rappi, me dicen que no me van a cobrar más la membresía. Después de 3 meses de estar detrás de ellos para que lo hicieran. Espero que en el mes de enero no me hagan nuevamente el cobro y cumplan con lo que me dijeron. Estaré comunicando si cumplieron.

    26 de Diciembre a las 12:10 hs.

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