Reclamo a Rappi Chile
Somos un restaurante con 5 años operando y trabajando con rappi como plataforma para delivery, sin embargo en el último tiempo, están constantemente incurriendo en malas prácticas, todos los días nosotros confirmamos y enviamos todos los pedidos que se reciben a través del portal rappi aliados, una vez listo se envía el aviso de que ya está listo, llega el repartidor, lo confirma y se entrega. Pero a los minutos revisamos las órdenes para verificar que se completaron, y todos los días nos llevamos la sorpresa de que fueron canceladas al menos 2 o 3 órdenes , las cuales cuando las reclamamos, nos dicen que serán pagadas, sin embargo, esto no es así, cada semana nos descuentan esos montos y no reconocen que la comida fue enviada, a pesar de que nosotros tenemos fotos y grabaciones que respaldan que se entregaron
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La aplicación no me deja retroceder a mi registro
Soy colombiano con cédula de identidad para extranjeros vigente en chile. Mi documento es rechazado por inconsistencias durante el registro de soyrappi y la aplicación no me permite volver para revisar o corregir los datos ingresados. Solicito una revisión manual de mi…
Rappi chile: delivery y robo
Rappi chile es un desastre y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en usar su app o afiliar su negocio. No solo son los repartidores quienes se roban las compras de los clientes, sino que la empresa, rappi, se niega rotundamente a devolver el dinero, utilizan …
No respondeen ni me solucionan este problema
Hola desde hace 5 días estoy saliendo 12 horas para trabajar pero no me salen pedidos desde hace 5 días por más que me conecte por 12 horas en zonas de alta demanda no me tiran ni uno solo la app no me da ni un solo pedido en 12 horas por días en los últimos 5 dí…