Reclamo a Rappi Chile
Hoy hice mi primer pedido rappy debido a la cuarentena. pedí cigarrillos y cosas afines y me seleccionó un lugar a 4 cuadras de mi casa. salió el cobro pague e inmediatamente se cobró y salio cimo pedido cancelado pq segun la pagina era un lugar que estaba muy concurrido. primero me hicieron el cobro una suma bastante considerable y me indicaron que habiam hecho el reembolso pero no fue asi. ha pasado un rato y nada, pague con débito que es inmediato y acá en chile no hay ningun soporte de teléfono real para hacer el reclamo. no s~ si haran el reembolso, no sé a wuien llamar o si hacer una denuncia a sernac ya que eso de esperar varios dias a ver si me depositaron no puede ser ya que necesito hoy mi dinero de vuelta. si me pueden ayudar se los agradezco. es una situacion mas que incomoda y mas con la situación en que estamos (cuarentena)
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La aplicación no me deja retroceder a mi registro
Soy colombiano con cédula de identidad para extranjeros vigente en chile. Mi documento es rechazado por inconsistencias durante el registro de soyrappi y la aplicación no me permite volver para revisar o corregir los datos ingresados. Solicito una revisión manual de mi…
Rappi chile: delivery y robo
Rappi chile es un desastre y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en usar su app o afiliar su negocio. No solo son los repartidores quienes se roban las compras de los clientes, sino que la empresa, rappi, se niega rotundamente a devolver el dinero, utilizan …
No respondeen ni me solucionan este problema
Hola desde hace 5 días estoy saliendo 12 horas para trabajar pero no me salen pedidos desde hace 5 días por más que me conecte por 12 horas en zonas de alta demanda no me tiran ni uno solo la app no me da ni un solo pedido en 12 horas por días en los últimos 5 dí…
Valeria K
solución recibida:
Mala experiencia, sistema poco claro y sin un teléfono real operativo en Chile para solucionar problema.
15 de Junio a las 15:54 hs.