Reclamo a Rappi Chile
El día lunes 10/08 me llegó un pedido, al llegar a la dirección del cliente con el producto, resultó ser una dirección incorrecta, llame al cliente repetidas veces pero no contestó, espere 2 horas a qué soporte respondiera pero tampoco respondió. Debido a esto, con el fin de poder seguir trabajando, marqué el pedido como entregado, generandome una deuda. A raíz de esto me encuentro inhabilitado temporalmente y al contactar a soporte me dicen que debo llevar el producto al punto de devolución de mi ciudad(stgo) pero no hay actualmente un punto y cuando les pregunto no me responden dónde está dicho punto. Me gustaría que me dijeran dónde está el punto de devolución o que me quitaran la inhabilitación temporal para poder seguir trabajando.
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La aplicación no me deja retroceder a mi registro
Soy colombiano con cédula de identidad para extranjeros vigente en chile. Mi documento es rechazado por inconsistencias durante el registro de soyrappi y la aplicación no me permite volver para revisar o corregir los datos ingresados. Solicito una revisión manual de mi…
Rappi chile: delivery y robo
Rappi chile es un desastre y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en usar su app o afiliar su negocio. No solo son los repartidores quienes se roban las compras de los clientes, sino que la empresa, rappi, se niega rotundamente a devolver el dinero, utilizan …
No respondeen ni me solucionan este problema
Hola desde hace 5 días estoy saliendo 12 horas para trabajar pero no me salen pedidos desde hace 5 días por más que me conecte por 12 horas en zonas de alta demanda no me tiran ni uno solo la app no me da ni un solo pedido en 12 horas por días en los últimos 5 dí…