Reclamo a Rappi Chile
Hola buenas tardes, el día de ayer tuve un accidente en medio de un pedido, me contacté con soporte técnico y mandaron a otro rt para buscar el pedido y terminar de llevar la orden, el pedido se entregó al cliente sin ningún problema, en medio del accidente me liberaron el pedido ya antes comentado y automáticamente al tener la autoaceptación de pedidos, entro otro pedido, estuve cerca de dos horas intentando contactarme con soporte técnico pero como nunca llegué a la tienda a retirar el pedido por obvias razones del accidente no se me hacia posible hasta que por fin por la demora de no ir a buscar el pedido se comunicaron conmigo, explique el caso y me liberaron el pedido y logré apagar la aplicación. El problema está en que me cargaron las dos deudas cuando el primer pedido se cumplió entregar gracias a que otro rt lo llevo y el segundo nunca lo retire de la tienda por el accidente, así que no corresponden las deudas, por ende necesito de su ayuda para intentar solucionar ese problema ya que no logro contactarme con soporte técnico.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rappi chile: delivery y robo
Rappi chile es un desastre y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en usar su app o afiliar su negocio. No solo son los repartidores quienes se roban las compras de los clientes, sino que la empresa, rappi, se niega rotundamente a devolver el dinero, utilizan …
No respondeen ni me solucionan este problema
Hola desde hace 5 días estoy saliendo 12 horas para trabajar pero no me salen pedidos desde hace 5 días por más que me conecte por 12 horas en zonas de alta demanda no me tiran ni uno solo la app no me da ni un solo pedido en 12 horas por días en los últimos 5 dí…
Cobros indebidos
Hola, vengo reciviendo cobros de diferentes sumas de dinero desde la aplicacion rappi, nadie en mi familia fue y es desde la tarjeta de credito de mi madre, todas las compras son a las 7 am horario en el que nada deberia estar abierto, hoy fue el colmo, recibi un cobro…