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Reclamo a Rapido Tata

Retención de dinero por devolución de pasaje. por error en la hora

El día 12/9/23 necesitaba hacer un viaje con urgencia. Saque pasaje online para el servicio del 13/9 1:20. Cuando me envían los pasajes eran para las 11:00 de la mañana del día 13/9. Ni bien me di cuenta los devolví ( no tienen la opción de cambiar fecha y hora como otras empresas) ya que venía al entierro de mi madre y en ese viaje no llegaba. Al hacer la devolución me descontaron casi [números] pesos por cada uno de los tres pasajes que había comprado. Lo cual es bastante injusto ya que yo había seleccionado bien la hora de 1:20. Solicito me reintegren el dinero que me retuvieron ya que no fue un error mío.

Comentarios
  • Silvia I

     

    No obtuve ningún tipo de respuesta

    24 de Setiembre a las 8:58 hs.

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