Reclamo a Raiz Negra
Queremos cancelar la compra y el dinero de vuelta. Luego de 15 días sin q respondan mail, llamadas ni whatsapp, nos ofrecen la devolución. Pasó una semana más y no hay novedades.
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No entregan los productos comprados, no responden mensajes y bloquean rrss
Realice la compara de dos banquetas el 15/8/23, pagué el 100% de los productos y elk plazo máximo informado era de 80 días. No solo no entregaron los productos, no responden los reclamos por ningún canal (mail de post venta, de entrega, ig, wapp, fb) y me bloquearon en…
No devuelven el dinero de una compra cancelada
Estoy esperando desde el 15 de mayo que me cancelen el cupón de pago o me reintegren el dinero por la compra de 2 mesas por un importe de $ 576725, la compra fue cancelada y no tengo respuesta de la empresa raiz negra. ya veo a hay mala fe en reintegrarme el pago y d…
Cancelar compra con tarjeta de crédito
Hola estoy intentando cancelar una compra con tarjeta de crédito por 2 mesas y no recibo respuesta de la empresa. la compra fue realizada por medio de mercado pago y ellos también intentaron gestionar la cancelación del pago y no recibieron respuesta. por tal motivo …
Julio P
Sigo esperando que cancelen la compra y me devuelven el dinero de las cuotas pagadas.
13 de Agosto a las 8:05 hs.
Julio P
solución recibida:
Luego de varias semanas insisitiendo, cancelaron la compra.
22 de Agosto a las 18:24 hs.