Reclamo a Raiz Negra
En mayo [números] compre una mesa de hierro con base de mármol, se demoraron hasta septiembre en entrgarla, y duro sana un mes y se rompio, se despegó la tapa de la base.
y para colmo antes,en [números], habia comprado una mesa de comedor de madera, y justo luego que compre la de mármol, nos dimos cuenta de que se habia levantado la pintura de la mesa de madera!!! no era maciza!!! un engaño!!
y cuando les comentamos de la mala calidad de los productos nunca se hicieron cargo de los arreglos.
realmente muy mala calidad de los productos, se rompen!!! y no tiene garantía, no se hacen cargo de los arreglos.
no son recomendables, muy mala experiencia
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Estafa
En el mes de agosto pagué una funda de tusor off white para un sillon que les había comprado hace un par de años. Me pidieron la funda vieja para hacer la nueva. Les lleve todo, la funda del cuerpo del sillón, la funda de la placa y almohadones. La funda me costó casi…
Compra de bancos - sin respuesta
Compré en agosto [números] bancos de madera (2). Con 80 días de producción. Estamos en enero del [números] y aún no tengo respuesta. La verdad que pensé que era una empresa seria y terminó siendo una e*****. Me cansé de escribir al whatsapp y sin respuesta alguna.
Hace meses no responden y no entregan una mercaderia q ya esta paga
He comprado muebles para dos casas, siempre con inconvenientes en cuanto a tiempos de entrega pero ya desde varios meses me deben 4 sillas moller y un banco julia que esta totalmente pago y me tienen q cambiar un rack brooklin q vino fallado y no solo no nos contestan …
Santiago S
La mesa de comedor no se arreglo todavía, se la llevaron para arreglarla pero todavía no la entregaron ni me comunicaron cuando la entregarían arreglada
18 de Enero a las 11:20 hs.
Santiago S
solución recibida:
Luego de que publiqué el reclamo en las redes, Raiz negra se comunicó conmigo y solucionó los problemas rápidamente.
06 de Febrero a las 9:00 hs.