Reclamo a Raiz Negra
Hola estoy intentando cancelar una compra con tarjeta de crédito por 2 mesas y no recibo respuesta de la empresa.
la compra fue realizada por medio de mercado pago y ellos también intentaron gestionar la cancelación del pago y no recibieron respuesta.
por tal motivo me comunico con ustedes a fin de que me puedan ayudar en esta gestión.
saludos y gracias
lic. Ferrante gramática
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No entregan los productos comprados, no responden mensajes y bloquean rrss
Realice la compara de dos banquetas el 15/8/23, pagué el 100% de los productos y elk plazo máximo informado era de 80 días. No solo no entregaron los productos, no responden los reclamos por ningún canal (mail de post venta, de entrega, ig, wapp, fb) y me bloquearon en…
[SOLUCIONADO] Pagáraprata
Queremos cancelar la compra y el dinero de vuelta. Luego de 15 días sin q respondan mail, llamadas ni whatsapp, nos ofrecen la devolución. Pasó una semana más y no hay novedades.
No devuelven el dinero de una compra cancelada
Estoy esperando desde el 15 de mayo que me cancelen el cupón de pago o me reintegren el dinero por la compra de 2 mesas por un importe de $ 576725, la compra fue cancelada y no tengo respuesta de la empresa raiz negra. ya veo a hay mala fe en reintegrarme el pago y d…
Ferrante G
Continuo esperando y no realizan la cancelación del cupon
03 de Junio a las 21:39 hs.
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Ferrante G
No me cancelan todavía el cupón de la compra anulada !!
06 de Junio a las 22:06 hs.
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Ferrante G
Figura como solucionado y no lo está continuó reclamando
16 de Junio a las 14:29 hs.
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Ferrante G
Me tienen a las vueltas y no me devuelven el dinero de mi compra con tarjeta, ya hace más de 1 mes que estoy reclamando el reintegro.
17 de Junio a las 5:37 hs.
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