Reclamo a Raiz Negra
Realice una compra el día 26 de junio, pasados mas de 90 días de mi compra intenté contactarme con la empresa innumerables veces y por varios medios de comunicación pero no me dieron ninguna respuesta. Por ello realicé un reclamo y prometieron entregar la orden realizada (y por supuesto abonada) en la última semana de octubre. Es el último día hábil del mes y aún no tengo novedades. Deseo que me entreguen lo que compré, simplemente eso
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Estafa
En el mes de agosto pagué una funda de tusor off white para un sillon que les había comprado hace un par de años. Me pidieron la funda vieja para hacer la nueva. Les lleve todo, la funda del cuerpo del sillón, la funda de la placa y almohadones. La funda me costó casi…
Compra de bancos - sin respuesta
Compré en agosto [números] bancos de madera (2). Con 80 días de producción. Estamos en enero del [números] y aún no tengo respuesta. La verdad que pensé que era una empresa seria y terminó siendo una e*****. Me cansé de escribir al whatsapp y sin respuesta alguna.
Hace meses no responden y no entregan una mercaderia q ya esta paga
He comprado muebles para dos casas, siempre con inconvenientes en cuanto a tiempos de entrega pero ya desde varios meses me deben 4 sillas moller y un banco julia que esta totalmente pago y me tienen q cambiar un rack brooklin q vino fallado y no solo no nos contestan …
Juliana M
solución recibida:
Luego de haber realizado la queja en tuquejasuma.com la empresa se comunicó conmigo disculpándose por las demoras y ofreciendo, a cambio de los contratiempos, un par de almohadones que serán enviados con el pedido original. El pedido ya fue remitido y actualmente solo espero a la empresa transportista que haga entrega de mi compra.
28 de Noviembre a las 14:19 hs.