Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Solicite un arreglo en garantía por smart a radio victoria y me indican que yo tengo que trasladar el equipo hasta el local que se ocupa de la reparación, cosa que no es así y luego de reclamarles que no me iba hacer cargo del traslado ya que todo entra en garantía, me dicen que deben autorizarlo q…
Publicado 19 de Mayo
Reparacion tv. No entregan repuesto al servicio tecnico . El servicio tecnico lo esta reclamando. Pide lo apuren . Estuvieron cerrado por covic pero reabrieton el 26 de abril y ahora reclama el pedido.
Publicado 05 de Mayo
Un cambio de equipo mande a reparar un alcatel v1 en enero me lo entregaron el 8 /03 /21 un mes me duro.y ahora de nuevo tiene el mismo problema.
Publicado 27 de Abril
Hace 10 meses compre un televisor tcl, el tv presento fallas, y lo lleve a servicio técnico por primera vez, al cabo de un mes de estar en el técnico, me fue entregado. Casi un mes después de uso presento la misma falla. me comunique con radiovictoria para una solución definitiva ya que se exti…
Publicado 16 de Abril
Compre un aire acondicionado marca hitachi, el mismo me congela la unidad interna al utilizarlo, despues de comunicarme 3 mil veces, me mandaron un "técnico" (incompetente/ladron igual que ellos), que me dijo que era porque la unidad estaba instalada a menos de 15 cm del techo. Tuve que llamar a la…
Publicado 23 de Marzo
Buen dia!!hace dos meses q tengo un celular alcatel v1 en el servicios técnico q me mando garantia y todavia no tengo ninguna respuesta.
Publicado 17 de Marzo
Inicie mi reclamo en finales de septiembre y luego estuve meses sin respuesta por parte de ellos (cada 15 días les enviaba un mensaje si había novedades!), recién en febrero retomaron en mi caso. Una mala gestión por parte de radio victoria en donde mi reclamo vía web no se combina con las consulta…
Solucionado 12 de Abril
Compré un microondas hitachi, en radio victoria. Se rompio, lo llevé al servicio tecnico enmonroe [números]. Esto fue en agosto [números]. No lo reparan , no contestan. Fui a defensa del consumidor y no pueden hacer nada porque la empresa no se presenta a la audiencia. Que pais increible este. Lo p…
Publicado 10 de Marzo
Compré un celular zte en abril de [números]. Estando aún en garantía, el 27 de diciembre del [números], se apagó. Me emitieron una orden de reparación ([números]), enviándome a un supuesto comercio que reparaba celulares de esa marca. Cuando llegué, ese comercio no trabajaba más con radio victoria …
Publicado 18 de Enero
Tengo un reclamo en attendance.com.ar por un celular <a href="/alcatel">Alcatel</a> que deje para reparar en garantía. Me confirmaron que realizarían el reemplazo del equipo por uno modelo 1s. El mismo salió con el remito [números] el día 13/11 y aún no lo hemos recibido. El inicio del trámite fue …
Publicado 21 de Diciembre