Claudia D
Compre un tcl qled hace menos de un año. Falló la placa main. Como no hay repuestos me dijeron que lo cambiaban por otro nuevo. Después de 45 días me enviaron uno, pero diferente modelo, de menor calidad. Una vez más me comuniqué con Radio Victoria y no me dan una respuesta concreta de cuando me va…
Solucionado
02 de Junio
Rocio L
Compre un aire y no funciona .vinieron los de servicio tecnico y me dijeron que se iban a contactar los de la garantia conmigo y no lo hicieron .llamo a radio victoria y la chica me dice que es la opcion 3 que ella no puede hacer nada pero cuando pongo la opcion 3 me cortan automaticamnte la comun…
Publicado 25 de Abril
Diego A
Inicié un reclamo nº77576 en 14/01/2022 y hasta ahora nadie me ha contactado. Compre un aire acondicionado de la marca hitachi, pero cuando lo prendo la turbina hace mucho ruido, consulte por un técnico en mi zona retiro (caba) pero los números indicados por radiovictoria ninguno de ellos atienden …
Publicado 12 de Febrero
Pamela C
El tv tcl n"l75p8m tubo un desperfecto lo llevo a servicio técnico oficial gati electrónica desde el 22/10/2021 está hay el 10/12/2021 me dicen que nos van a cambiar el producto porque no tiene arreglo y hoy ala fecha no tengo respuesta ni de radio victoria y de servicio técnico gati electrónica ne…
Publicado 27 de Diciembre
Pamela C
El día 22/10/21 el tv l75p8m tiene desperfecto lo llevo a servir técnico gati electrónica (oficial ) el día 15/12/21 me dicen que no tiene arreglo y tienen que enviar un nuevo producto ala fecha hoy 27/12/21 todavía no lo envían a servicio técnico nececito una respuesta o voy a defensoría del consu…
Publicado 27 de Diciembre
Alfredo E
Radio victoria y alcatel ambas empresas que no brindan el servicio qe te dicen alcatel venden cedular alcatel 1v plus fallados te dan una garantía x 12 meses la garantía o responsable es radio victoria otra empresa qe te dice qe te arregla el cedular y te lo devuelven peor y no se asen cargo son u…
Publicado 16 de Diciembre
Alfredo E
Compré un cedular alcatel 1vplus y no funciona ise el reclamo a la garantía (radio victoria) y lo yeve a su servicio tectino 2 veces y no lo arreglaron lo dejaron peor y ahora me dan mil vueltas para darme 1 solución a mí problema no quieren reconoser ni aser el cambio del equipo son unos e*****do…
Publicado 14 de Diciembre
Gustavo P
Alcatel 5x .se me cayo y rompio la pantalla .el servicio tecnico me dijo que no tienen ese repuesto ..el celular lo importa radio victoria .
me comunique con coprec y a la mediacion no aprecio ninguna de las empresas
Publicado 09 de Diciembre
Cristina
El día 6/11/21 compré un celular zte a3 2020. El cual por fallas en la cámara lo lleve a un técnico oficial el día 24 del 11. No hay respuestas hasta el momento el técnico no deja la valuación ni tampoco hay solución de devolución de dinero o de cambio de teléfono por un accidente de trabajo de mi …
Solucionado
01 de Diciembre
Alfredo E
Radio victoria y alcatel e*****dores venden productos con miles de fallas y te mienten cuando te dicen qe reparar el producto compre un cedular alcatel 1v plus en el mes de julio y solo lo usé 20 días xq empezó a salir de las aplicaciones y se apagaba solo lo yeve al servicio técnico y lo tuvieron …
Publicado 15 de Noviembre